Новости

24 января 2022 г.
Уважаемые абоненты!

Уведомляем Вас о том, что 26.01.2022 с 03:00 до 07:00 будут проводиться технические работы на центральном узле связи. В связи с этим, в указанный промежуток времени будут недоступны сервисы записи в облачное хранилище и связь с контактным центром по телефону. До восстановления сервисов рекомендуем использовать для связи с контактным центром чат на сайте asarta.ru или отправлять запросы на почту . Об окончании работ будет сообщено дополнительно.


18 января 2022 г.
Внимание Абонентам Мшинское:
СНТ Металлург, СНТ Нева, СНТ Содружество

В период с 21 января по 22 января 2022 года в указанных населенных пунктах будут проводиться плановые работы по замене текущего узлового оборудования на более мощное оборудование нового поколения. В связи с этим необходимо будет произвести замену Вашего оптического терминала ONU.
В замен существующей ONU наши специалисты выдадут Вам абсолютно бесплатно новое, которое обеспечит Вам качественную работу интернета от АСАРТА.
Замену можно будет произвести 2 способами:
  • Выезд специалиста к Вам на адрес.
  • Произвести замену самостоятельно (привезти старый оптический терминал на адрес: г. Санкт-Петербург, Лесной проспект, д.69 и получить новый, далее следуя инструкции произвести замену).
Обратите внимание, о дате и времени замены узлового оборудования будет сообщено личным уведомлением. После переключения Интернет будет отсутствовать. Для того, чтобы возобновить работу интернета необходимо заменить Ваш оптический терминал на новый.
Мы ценим каждого нашего абонента и стараемся для каждого из Вас улучшать качество предоставляемых услуг связи в соответствии с технологическими тенденциями.
1. ВИДЕО-инструкция по снятию ONU

2. ВИДЕО-инструкция по установке ONU

Текстовые инструкции:
1. Инструкция по снятию ONU
2. Инструкция по установке ONU 
О точной дате и времени замены оборудования будет сообщено дополнительно звонком специалистов контактного центра.

15 января 2022 г.
Неисправность с DNS-серверами

Уважаемые абоненты!
В данный момент наблюдается неисправность с DNS-серверами, некоторые сайты могут быть недоступны.
Наши сетевые инженеры уже занимаются решением проблемы.

P.S. Работоспособность всех сервисов для абонентов восстановлена. Перебой был краткосрочным с 14:45 до 16:00.


11 января 2022 г.
Видеокамеры по ценам 2021 года


Для всех желающих подключить видеонаблюдение компания "Асарта" устраивает распродажу видеокамер. До конца февраля успейте купить камеры HiWatch серии DS по ценам 2021 года. 
Торопитесь - количество камер ограничено!

Оставляйте заявку на сайте или позвоните по телефону +7 (812) 401-6-104

Акции


01 января 2022 г.
Подключись сейчас - активируй летом

До конца февраля 2022 года подключите интернет от Асарты по ценам 2021 года, а активируйте тариф летом.
Оставляйте заявку на сайте или позвоните по телефону 8 (812) 401-6-104. Оплатите подключение и внесите предоплату по выбранному тарифу за 1 месяц.
Активировать тариф возможно с мая 2022 года.

Акция проводится для новых абонентов-физических лиц. Стоимость подключения зависит от места подключения, все подробности об условиях можно по телефону: 8 (812) 401-6-104 

Акции


31 декабря 2021 г.
С 1 января 2022 года в составе ТВ-пакетов Смотрёшки произойдут изменения

С 1 января 2022 года в составе ТВ-пакетов Смотрёшки произойдут изменения: появятся новые каналы в качестве HD и 4К, а также несколько каналов будут исключены.

Будут добавлены каналы: Глазами туриста 4К, Глазами Туриста HD, INSIGHT TV 4K, MUSEUM 4К, MyZen 4К (будет включен в январе), Quadro 4К, Живая природа HD, Живи активно HD, Спортивный HD, Мир вокруг HD, Nickelodeon HD, Футбольный HD, Хоккейный HD, Mezzo LIVE HD, Загородный, Телепутешествия, Зоо ТВ, Тонус, Bridge TV Фрэш, Bridge TV Шлягер, Bridge TV Deluxe, Продвижение.

Прекращается вещание каналов Discovery Channel, Animal Planet, TLC, Eurosport, HGTV, Cartoon Network, Eurosport 2, Discovery Science, ID, DTX. Каждому из каналов подобрана замена по тематике и качеству контента.


29 декабря 2021 г.
С Новым 2022 годом!

Уважаемые абоненты, партнеры и друзья. Коллектив компании «АСАРТА» поздравляет Вас и Ваших близких Новым годом и Рождеством Христовым.

Спасибо всем, кто был с нами в этом году, надеемся на то, что в следующем мы станем еще лучше для Вас и Ваших семей!

Желаем Вам счастья и удачи, семейного благополучия, стабильности и
процветания в любой сфере деятельности!


29 декабря 2021 г.
Интернет в праздничные дни

Вместе с Вами наша команда с нетерпением ждет наступления новогодних праздников! Мы предпримем все необходимые меры для того, чтобы Ваш отдых прошел на «Ура!». Наши сотрудники контактного центра, технической поддержки и аварийные бригады работают в обычном режиме.

В связи с погодными условиями и большим количеством обращений перед праздниками, просим Вас заранее проверить работоспособность интернета, для того, чтобы наши сотрудники успели произвести все ремонтные работы до наступления нового года!
Для проведения первичной диагностики можно воспользоваться памяткой.

Заявки можно формировать через наш контактный центр 8 (812) 401-6-104, а также через телеграмм бот , чтобы на время праздников у Вас был доступ к качественной связи, и Вы могли хорошо провести время со своими родными и близкими!

С наилучшими пожеланиями, команда АСАРТА!


22 декабря 2021 г.
Уважаемые абоненты!

Cпешим сообщить Вам об изменениях в договоре-оферте и приложениях к нему. 
Просим Вас ознакомиться с новыми документами, описывающими процесс и условия пользования предоставляемыми Асартой услугами.
Предложенные для ознакомления документы вступят в силу с 01 января 2022 г.
Договор публичной оферты


08 декабря 2021 г.
Внимание Абонентам Ильичево:
ДНП Вилла, п. Симагино, СНТ Симагино, СНТСН Надежда

В период с 10 декабря по 11 декабря 2021 года в указанных населенных пунктах будут проводиться плановые работы по замене текущего узлового оборудования на более мощное оборудование нового поколения. В связи с этим необходимо будет произвести замену Вашего оптического терминала ONU.
В замен существующей ONU наши специалисты выдадут Вам абсолютно бесплатно новое, которое обеспечит Вам качественную работу интернета от АСАРТА.
Замену можно будет произвести 2 способами:
  • Выезд специалиста к Вам на адрес.
  • Произвести замену самостоятельно (привезти старый оптический терминал на адрес: г. Санкт-Петербург, Лесной проспект, д.69 и получить новый, далее следуя инструкции произвести замену).
Обратите внимание, о дате и времени замены узлового оборудования будет сообщено личным уведомлением. После переключения Интернет будет отсутствовать. Для того, чтобы возобновить работу интернета необходимо заменить Ваш оптический терминал на новый.
Мы ценим каждого нашего абонента и стараемся для каждого из Вас улучшать качество предоставляемых услуг связи в соответствии с технологическими тенденциями.
1. ВИДЕО-инструкция по снятию ONU

2. ВИДЕО-инструкция по установке ONU

Текстовые инструкции:
1. Инструкция по снятию ONU
2. Инструкция по установке ONU 
О точной дате и времени замены оборудования будет сообщено дополнительно звонком специалистов контактного центра.

← Ctrl 5 6 7 8 9 Ctrl →

Задайте вопрос